Versandinformationen

Sobald Sie Ihre Bestellung an NaTs TrendSpot aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs per E-Mail.
Das heißt, wir haben Ihre Bestellung erhalten und Ihre Zahlung vorautorisiert.

Wir von NaTs TrendSpot haben das Bestreben, Ihnen übersichtliche Versandoptionen und einen klar nachvollziehbaren
Bestellablauf für ganz Deutschland zu bieten,

Unsere Aufgabe, unsere Kunden jeden Tag in ganz Deutschland pünktlich zu beliefern und die Qualität unserer
Produkte vor dem Versand zu prüfen, nehmen wir selbstverständlich ernst.

Sobald eine Bestellung eingereicht wurde, werden Sie über den Bestellstatus per E-Mail informiert.
Die Versandinformationen erhalten Sie sofort nach dem Versand Ihrer Bestellung per E-Mail,
in der sich ein Link zur Sendungsverfolgung befindet.

So bleiben Sie immer auf dem aktuellen Stand Ihrer Paketzustellung und wissen genau, wann Ihre Bestellung
bei Ihnen eintrifft. Lieferungen in andere Länder außerhalb Deutschland sind aus logistischen Gründen
momentan leider nicht möglich.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Es werden alle Anstrengungen unternommen, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Alle Bestellungen werden umgehend bearbeitet. Unsere Standard-Versandoption mit DHL, DPD oder GLS bietet einen
zuverlässigen Lieferzeitraum.

Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage (Montag bis Freitag).
Lieferdauer: 1 bis 2 Tage (Montag bis Samstag).
Lieferdauer Inseln: 1 bis 4 Tage (Montag bis Samstag)
Versandkosten: € 4,90

Bitte beachten Sie den Inselzuschlag von € 15,00 für folgende Inseln:
18565 Fährinsel Hiddensee
27498 Helgoland
27499 Neuwerk
83256 Chiemsee

Nordfriesische Inseln:
25846-25847 Pellworm
25849 Pellworm
25859 Hooge
25863 Langeneß
25869 Gröde
25929-25933 Föhr
25938-25942 Föhr
25946-25949 Amrum
25952-25955 Amrum
25961-25970 Sylt
25980 Sylt
25985-25986 Sylt
25988-25990 Sylt
25992-25994 Sylt
25996-25999 Sylt

Ostfriesische Inseln:
26465 Langeoog
26474 Spiekeroog
26486 Wangerooge
26548 Norderney
26571 Juist
26579 Baltrum
26757 Borkum

Folgende Inseln sind vom Zuschlag ausgenommen: Rügen, Usedom und Fehmarn

Versandoption kostenloser Versand

Sie haben die Möglichkeit, über die Abonnierung unseres Newsletters mit Ihrer ersten Bestellung einen kostenlosen Versand zu erhalten.
Hierzu tragen Sie bitte Ihre Daten auf https://nats-trendspot.com/good-news-letter/ ein und senden diese ab.

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Bestellannahme & Preise

Bitte beachten Sie, dass es Fälle gibt, in denen eine Bestellung aus verschiedenen Gründen nicht bearbeitet werden kann.
NaTs TrendSpot behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus bestimmten Gründen abzulehnen oder zu stornieren.

Möglicherweise werden Sie gebeten, zusätzliche Überprüfungen oder Informationen wie Telefonnummer oder
Adresse anzugeben, bevor wir die Bestellung annehmen.

Um Betrug mit Kredit- oder Debitkarten zu vermeiden, behalten wir uns das Recht vor,
Ihre Zahlungsdaten zu überprüfen, bevor wir die Bestellung an Sie versenden.

Diese Überprüfung kann die Form einer Identität, eines Aufenthaltsorts oder einer Bankinformationsüberprüfung
beinhalten.

Wir behalten uns die direkte Stornierung einer Bestellung vor, bei der wir ein Risiko der betrügerischen
Nutzung einer Kredit- oder Debitkarte vermuten.

Wir sind bemüht, unseren Nutzern die genauesten Preisinformationen auf der Website zur Verfügung zu stellen.
Jedoch können immer noch Fehler auftreten, z. B. Fälle, in denen der Preis eines Artikels nicht korrekt auf
der Website angezeigt wird.
Daher behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren.

Für den Fall, dass ein Artikel falsch deklariert wurde, können wir Sie nach eigenem Ermessen entweder kontaktieren,
um dies zu besprechen, oder Ihre Bestellung stornieren.
Wir haben das Recht, solche Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon,
ob die Bestellung bestätigt und Ihre Kreditkarte belastet wurde.

Wie geht es weiter, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigungs-E-Mail mit
Ihrer Bestellnummer, einer Zusammenfassung Ihres Einkaufs und genauen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht.
Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf die Bestätigungs-E-Mail, wenn Sie diese nicht in Ihrem Posteingang sehen.

Nach Annahme der Bestellung durch NaTs TrendSpot und der Bezahlung Ihrer Bestellung, erhalten Sie eine
Bestellbestätigungs E-Mail und die dazu gehörende Rechnung.

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an kundenservice@nats-trendspot.com
mit dem Betreff „keine Bestellbestätigung erhalten“ und jemand aus unserem Team wird sich mit
Ihnen in Verbindung setzen.

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Verfolgen Sie Ihre Bestellung einfach mit der Tracking-Nummer, die wir Ihnen per E-Mail zur Verfügung stellen.
Wenn Sie nach 7 Werktagen keine Tracking-Nummer erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an
kundenservice@nats-trendspot.com und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Der Annahmeschluß für Bestellungen ist 16:00 Uhr.
Alle Bestellungen danach werden am nächsten Tag bearbeitet.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von
2 – 4 Tagen (inkl. Bearbeitungszeit).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in mehreren Paketen,
damit Sie nicht auf Ihre Artikel warten müssen.

Eine Selbstabholung vor Ort ist leider nicht möglich!

Unsere Kontaktadresse:

E-Mail: info@nats-trendspot.com
Telefon: 07404 – 47 12 294
Adresse: Trichtinger Strasse 18,
78661 Dietingen, Deutschland